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Service

Supprimer un compte chauffeur

La démarche pour un chauffeur. Elle passe par votre entreprise, pour une raison précise expliquée ci-dessous.

Pourquoi cette démarche passe par votre entreprise

Votre compte chauffeur a été créé par l'entreprise de transport qui vous engage, et c'est elle qui a transmis vos documents. Elle doit donc être informée de la suppression : sans votre fiche, elle ne peut plus vous attribuer de course.

Cela ne vous prive pas de vos droits. Vous pouvez exercer directement votre droit à l'effacement auprès de ValTransfer, même si votre entreprise ne fait pas la demande — voir plus bas.

Voie normale : par l'entreprise

Demandez à votre entreprise partenaire de nous transmettre la demande de retrait de votre fiche. C'est la voie la plus rapide, et elle évite qu'une course vous soit attribuée entre-temps.

Voie directe : par vous

Écrivez à support@valtransfer.ch avec pour objet « Suppression de compte chauffeur », depuis l'adresse e-mail enregistrée, en indiquant :

  • Vos nom et prénom
  • Le nom de l'entreprise qui vous engage
  • Le numéro de téléphone enregistré

N'envoyez pas de copie de votre permis, de votre casier judiciaire ni de votre carte AVS : nous n'en avons pas besoin pour cette demande, et un document sensible envoyé par e-mail crée un risque supplémentaire.

Ce qui est effacé

  • Nom, prénom, date de naissance, e-mail, téléphone
  • Numéro AVS
  • Références de permis de conduire, de permis professionnel B121 et d'autorisation cantonale
  • Dates de vérification du casier judiciaire et de l'extrait des poursuites
  • Données du véhicule et positions géographiques enregistrées
  • Note moyenne et évaluations rattachées à votre fiche

Ce qui reste

Les courses que vous avez effectuées restent dans la comptabilité de l'entreprise et dans celle de ValTransfer pendant dix ans, sans vos données d'identification lorsque c'est techniquement possible. Une course en cours doit être terminée avant toute suppression.

Vos droits ne dépendent pas de votre entreprise

Si votre entreprise s'oppose à votre demande ou ne la transmet pas, écrivez nous directement. Le droit à l'effacement appartient à la personne concernée, pas à son employeur.